Otel Resepsiyon Ödemeler ve Faturalandırma Videoları
Entegre bir otel yönetim sistemi ile misafir folyoları her zamankinden daha kapsamlı.
Oteldeki misafir aktiviteleri, golf ten spa ya, oda içi teknolojik gereksinimlere
/ kullanımlara kadar (internet, eğlence sistemleri vs.) her bir misafirin konaklamasını
kişiselleştirmek ve ihtiyaçlarını daha yakından karşılamak için çok kıymetli özellikler
sağlayacak şekilde misafir profillerine otomatik olarak kaydedilir.
Ödemeler ve faturalandırma bölümü, tüm alacaklarınızı kolaylıkla yönetmenizi sağlayan
etkili özelliklere sahip yenilikçi bir uygulamadır. Rezervasyon veya grup rezervasyonlarındaki
misafirler için sınırsız sayıda folyo, sınırsız yönlendirme ve ücretlendirmelerine
izin verir. Ödemeler ekranında misafirleriniz / gruplarınız için dakikası dakikasına
güncel bakiyeleri ve bunları kapatmak için tercih edebileceğiniz birden fazla ödeme
seçeneğini her zaman görüntüleyebilirsiniz.
01-Ödeme Koşullarını Nasıl Belirlerim?
Ödeme koşullarını grup sahibi (seyahat acentası, bireysel veya kurumsal müşteri
olabilir) veya doğrudan misafir tarafından ödenecek şekilde belirleyebilirsiniz.
Faturalar / folyolar ödeme koşullarına göre düzenlenebilir, ilgili tarafların adına
bölünen ücretlere göre arttırılabilir ve gerekirse küçük ayarlamalar yapılabilir.
02-Grup Rezervasyonda Folyo / Faturayı Nasıl Oluştururum?
Folyo hesapları sürükle ve bırak (drag and drop) tekniği ile oluşturulur. HotelSilverlight
folyo oluşturma, odayı paylaşan misafirler ve odalar arasında hesap transferleri,
otomatik olarak bölünen ücretlerle birden fazla folyo oluşturmanızı sağlayan etkili
fonksiyonlara sahiptir.
03-Ücretlendirmeleri Nasıl Yönlendiririm?
Ödeme koşullarına uygun olarak oluşturulmuş birden fazla folyo sayesinde, sistem
bu folyo kayıtları arasında sınırsız yönlendirmeye ve ücretleri seçeceğiniz yeni
folyolara aktarma imkanı sağlar.
04-Folyoları Nasıl Kapatırım Ve Neden?
Folyolar kapatılana kadar düzenlenebilir ve indirimlere, yönlendirmelere, ücretlendirmede
bölmeye ve yeni ücretler eklemeye izin verir. Bu HotelSilverlight'ın benzersiz bir
özelliğidir ve en karmaşık faturalandırma işlemlerinde bile çıkışları kolayca yönetmenin
en etkili yoludur. Hesap ödendikten sonra kayıt kapatılabilir ve artık düzenlenemez
ve hesaplar için uygun hale gelir.
05-Bir Grup İçindeki Ödemeleri Nasıl Alırım?
HotelSilverlight döviz çevirme özelliğiyle birden fazla para biriminde ve otel politikalarınıza
uygun şekilde kişiselleştirilmiş marjlarda ödemeler almanıza imkan verir. Doğrudan
kredi kartı işlemleri dahil olmak üzere ödeme alırken kartları sorunsuz bir şekilde
ücretlendirmenize imkan veren çoklu ödeme tipi mevcuttur.