• Tatil, hafta sonu yada kısa vadeli etkinlik dönemleri için özel fiyatlandırma,
• Belli etkinlik dönemlerine ait özelliştirilebilir fonksiyonlar,
• Paketlerde fiyat sabitleme veya değişken fiyat seçenekleri,
• Yetişkin ve çocuklar için özel fiyatlandırma,
• Ücretli/ücretsiz çocuk politikaları belirleyebilme,
• Sınırsız ilave (add-ons) hizmetleri,
• Sınırsız ekstra servis (extra services) hizmetleri,
• İlave kişiler için ek tutarlar,
• Tek bir konaklamada çoklu fiyat desteği,
• Acenta anlaşmalı paketlerde çoklu para birimi desteği,

• Otelinizdeki odalara belirli bir saatten sonra indirim uygulamak isteyebilirsiniz. Otelin geç saatlerdeki oda satışlarını daha verimli organize edebilmek için kullanılmakta olan Yield management verimlilik yönetimi program modülü HotelSilverlight Otel Programının fiyat yönetimi içinde çalışan bir uygulamasıdır.
• Oda fiyatlarınızı misafir trafiğine bağlı olarak istediğiniz saatlerde istediğiniz fiyatlardan satabilirsiniz. HotelSilverlight Otel Programı, önceden belirlediğiniz saatlerde uygulanacak Oda fiyatlarını politikalarınıza göre takip etmekte ve personellerinizi değişken fiyat uygulaması için düzenli bir şekilde yönlendirmektedir.

• Oda tiplerine göre ayrıntılı rezervasyon kaydı,
• Otelin odalara göre doluluk durumunu anlık izleyebilme,
• Oda durumlarında müsait, rezerve edilmiş, giriş yapılmış, çıkış yapılmış, bloke rezervasyonlar,
• Oda durumu sorgulama, çoklu filitre seçeneklerine göre konaklama bilgileri,
• Fazladan rezervasyon (overbooking) alımlarında anında uyarılar,
• Overbooking için özel rezervasyon kayıtları yapabilme,
• Misafir detayları isim, adres, e-posta adresi, faks numarası, telefon numarası, kredi kartları, tercihler, karşılama, yolculama talebi gibi
  detaylı notlar ve iş takibi,
• Misafirler, acentalar, şirketler için kredi limitleri tanımlama,
• Fonksiyonel misafir arama özellikleri,
• Erken giriş (early check-in), erken çıkış (early check-out), geç çıkış (late check-out) gibi işlemleri otel politikasına göre düzenleyebilme,
• Gelmeyen misafir (no show), iptal (cancel) işlemleri otel politikasına göre düzenleyebilme,
• İlave yatakta ücretli veya ücretsiz uygulamalar,
• Tek isimde grup rezervasyon işlemleri,
• Grup liderlerini belirten özellikli kayıt işlemleri,
• İstenen tarihlerde gelmesi gereken misafir sorgulamaları,
• Oda rezervasyonları için alınan depozit tutarlarını ve kurallarını otel politikasına göre düzenleyebilme,
• E-posta veya faks yoluyla rezervasyon teyidi,

• Otel web sitesi için entegre çalışan web rezervasyon modülü,
• Otelde kalan misafirler için web rezervasyon işlemleri,
• Acenta / şirket / gruplar için web rezervasyon işlemleri,
• Gerçek zamanlı oda durumu uygunluğu ve fiyat sorgulama,
• Anında rezervasyon konfirmasyonu,
• Konaklama tarihlerine göre fiyat / paket seçenekleri,
• Misafir sayısı ve oda sayısına göre fiyat / paket öneren akıllı rezervasyon motoru,
• Otomatik yapılan misafir muhasebe kayıtları,
• Rezervasyon detayları ve politikaları ile otomatik onay e-postası,
• Otel politikasına göre satış politikaları girişi,
• İstenen tarih aralıklarında satışa kapatma veya sınırlamalar,

• Otele erken giriş durumunda otel politikasına göre düzenlenebilen ücret politikası,
• Misafirin fotoğrafını anında çekip kayıt giriş formunda dökebilme,
• Oda ücreti paylaşımlarda birden fazla misafir takibi,
• Gece denetim öncesi esnek işlem fonksiyonları,
• Grup giriş (check-in) işlemlerinde otomatik veya elle oda atamaları,
• Anlaşmalı oda fiyatları seçenekleri sunma,
• Konaklama sürelerini uzatabilme,
• Kalınan günlere ait ücretler ve komisyonlar üzerinde her türlü düzenlemeyi yapabilme,
• İlave (add-ons) ve ekstra servis (extra services) hizmetleri girişi,
• Misafirler için harcama limiti (pay terms) belirleme,
• Beklenen depozit tutarları için uyarılar ve tahsil kayıt işlemleri,
• Misafir giriş (check-in) tipini belirleyebilme,
• İsteğe göre misafirleri giriş anında renklendirerek kategorize etme,
• Misafirleri cinsiyet / aile / fotoğraflı kişisel bilgilerini anında ekranda görebilme,
• Otelde bulunan (in house) misafirlere toplu girişler / düzenlemeler yapabilme,
• Fonksiyonel işlemler ile her türlü sorgulama ve gruplamalar yapabilme,

ÇIKIŞ (CHECK-OUT)

• Günlük rapor ve aylık özet,
• Detaylı son gelişmeleri bildiren oda durumu,
• Oda uygunluk durumu,
• Doluluk oranı,
• Yapılan rezervasyon, giriş, çıkış durumu,
• Konukların kalış süreleri,
• Toplam oda gelirleri,
• Toplam tahsil edilen (nakit, çek, kredi kartı vs.),
• İptal (cancel) / gelmeyen misafir (no show) durumu,
• Seyahat acentası komisyonları,
• Pos hesapları

• Giriş(check-in), çıkış(check-out), dolu oda(occupied), boş oda(vacancies), tamir / bakım (repair), rezerve yapılmaz (DNR / do not reserve)
  durumunu ve odaya atanan notları toplu veya gruplayarak girebilme,
• Oda statülerine göre hızlı giriş işlemleri,
• Oda bakım personeline ve şeflerine göre gruplayarak iş aktarımı yapabilme,
• Yapılan değişikliklerin anında ön büro (front desk) tarafından görülebilmesi,
• Oda hizmetlisi ile ön büro (front desk) arasında iletişim,
• Yapılan atamalara göre listeler,
• Oda hizmetlisi için günlük görev listesi,

• Benzersiz silverlight özellikleri ile hazırlanan bu programda üstün özellikler bulunmaktadır.
  Dokunmatik ekran kullanımı için tasarlanan bu programda gelişmiş birçok özelliği kullanabilirsiniz.

• Özellikli ve normal ürünler için tasarlanmış ayrı ürün bölümleri, istendiğinde tek tuş ile kapanabilen ürün ekranları.
• Ürün satış önceliğine göre kullanıcı tarafından sırası düzenlenebilen animasyonlu ürün yerleşim planı.
• Tek tuş ile ürün seçimi kolay kullanım üzerine tasarlanmış fonksiyonel giriş ekranları.
• Restoran vb. yerlerin yerleşim planlarını çok kısa bir sürede düzenleyebilme.
• Kullanıcı tarafından düzenlenebilir restoran vb. satış bölgeleri için hazır grafiklerle hızlı bir şekilde kullanılabilen yerleşim planı düzenleyici.
  Bu program ile (oda planı, restoran planı, otel planı vb. gibi çizimlerinizi renkli grafiklerle hızlı bir şekilde düzenleyebilir, yazıcıya veya istenen formatta dosyaya aktarabilirsiniz.
• Sipariş verilen ürünleri ekranda görebilme, tek tuş ile sipariş iptal işlemleri.
• Ödemesi yapılan satışları anında izleme
• Satış yapılan misafir folyolarına anında izleme.
• Hızlı ödeme veya misafir oda hesabına tek tuş ile aktarım.
• Misafirin aldığı hizmet paket bilgisi ve pakete dahil olan hizmetleri tek tuş ile izleyebilme.
• Bilgilere kolay erişim, ürün düzeltme, ilave etme, silme işlemlerinde basit ve hızlı kullanım.
• Ürünlerde detaylı stok kontrol takibi.
• Çıkışı yapılan ürünün anında stoktan düşüm işlemleri.
• Ürünlere reçete bağlayabilme (tüketilen alt ürünlerin düşüm takibi)
• Reçeteye bağlı ürünlerde dinamik stok düşümü.
• Stoklu ürünlerde detaylı ürün bilgi girişleri
• Maksimum, minimum ürün takibi.
• Ürüne depo ve raf tarihi girişleri
• Ürün için satış vardiya saatleri belirleyebilme.
• Ürün için girilen tarih aralıklarında satış adet sınırlamaları girebilme.
• Barkodlu ürün girişleri yapabilme.

POS STOK KONTROL İŞLEMLERİ

• Tedarikçi (Teklif isteme/ alma / işlemleri)
• Satın alma sipariş işlemleri
• Tedarikçi malzeme giriş işlemleri
• Girilen stoklardan ürünler oluşturma
• Reçete işlemleri
• Pos işlemlerinde anlık stok düşümü
• Stok girişi işlemleri
• Stok çıkışı işlemleri

SANTRAL PROGRAMI

• Misafir telefon görüşmelerini anında muhasebe kayıtlarına aktarır.

MUHASEBE

• Muhasebe işlemleri,
• Doğrudan faturalama,
• Acenta / şirket bilgileri (posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, yetkili kişi, paketler, fiyatlar vs),
• Sözleşmeler ve borçlar,
• Alacak hesapları,
• Borçlu hesapları,
• Seyahat acentası komisyon ödemeleri,

GENEL İŞLEM